徕卡客户呼叫中心（LCCC）

徕卡公司客户呼叫中心(LCCC)已于4月2日正式运作，作为徕卡与外部客户沟通的桥梁，我们将竭诚为客户提供售前、售后的各类服务。烦请将以下信息转达给您的客户：

■ 客户呼叫中心的职能： 为客户提供快捷且高效的售前及售后相关支持（例：产品信息咨询、技术支持、培训和演示、投诉、售后服务等事宜），客户可通过打电话或发邮件的方式联系呼叫中心。

■ 客户呼叫中心的热线电话号码：400 670 0058，在线工作时间为工作日8:00至18:00，在其它时间段我们将为客户提供语音信箱服务。

■ 客户呼叫中心的电子邮件地址：LCCC@leica-geosystems.com.cn，通过这个地址所发的邮件会自动显示在ONYX(Leica内部用的技术支持软件)系统内，我们的技术人员在看到需求后会在第一时间与客户联系。

我们会通过客户呼叫中心热诚地为客户答疑解惑，同时协调徕卡内部各职能部门高效、快速、准确地为客户提供相关的技术支持和服务。